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Pour ce faire, il faut suivre les étapes suivantes :

 


Allez dans l'historique de vos commandes.
Sur cette page, vous pouvez ici trouver.

 


Cliquez sur le bouton Créer un retour. Assurez-vous de cliquer sur le bouton à la bonne ligne de commande.
Indiquez la quantité par produit et la raison du retour.

 

 


Vous allez maintenant accéder à la page des retours.
Cliquez sur le logo DHL et saisissez votre adresse.

 

 


Emballez bien les articles et utilisez le haut du formulaire de retour comme support d'adresse.
Vous le placez sur l'extérieur de l'emballage.

 

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