Rücksendungen sind innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt möglich.
Dies kann durch die folgenden Schritte geschehen:
Gehen Sie zu Ihrer Bestellhistorie.
Diese Seite können Sie hier finden.
Klicken Sie auf die Schaltfläche Rückgabe erstellen. Achten Sie darauf, dass Sie die Schaltfläche in der richtigen Bestellzeile anklicken.
Geben Sie die Menge pro Produkt und den Grund für die Rückgabe an.
Sie werden nun auf die Seite mit den Rückgaben weitergeleitet.
Klicken Sie auf das DHL-Logo und geben Sie Ihre Adressdaten ein
Verpacken Sie die Sendungen gut und verwenden Sie den oberen Teil des Rücksendeformulars als Adressträger.
Diese bringen Sie auf der Außenseite der Verpackung an.